Я думаю, что мой рассказ может быть многим интересен. Я бы хотела надеяться, что он послужит исправлению той унизительной ситуации, в которую ЗАГСы и Пенсионный фонд ставят людей, потерявших близких.
В конце июля у меня умер отец. Свидетельство о смерти я получила в отделении ЗАГСа Центрального района на Достоевского при похоронном бюро. Как ни странно, этот день я хорошо помню. Помню, как мне сказали, что «вот Вам свидетельство о смерти, это будет сейчас Ваш основной документ», и попросили расписаться (в каких-то книгах, возможно, в двух местах). Помню, как мне сказала похоронный агент, что я должна сохранять копии чеков об оплате, потому что они выдаются только один раз. Когда я спросила, для чего мне будут нужны чеки, она сказала: «Ну, Вы же пойдете в собес». Подробности я у нее не узнавала, так как было не до этого.
Через два месяца, немного придя в себя, я решила узнать, чем же мне может помочь собес. Мои родственники убедили меня, что «мне что-то положено». Раньше они видели, что на кладбище висела какая-то информация о том, как и куда обращаться для получения «похоронных» денег. Летом такой информации на кладбище уже не было.
Я позвонила по горячей линии комитета по соцзащите, и мне сказали, что я (т.е. каждый) могу получить в Пенсионном фонде 4000 руб. (так называемое "пособие на захоронение"). Для этого мне необходимо представить: свидетельство о смерти, трудовую книжку умершего и справку о смерти (потом я узнала, что она называется Ф-33).
Когда я спросила, где мне взять справку о смерти, мне сказали, что мне должны были выдать ее в ЗАГСе вместе со свидетельством о смерти. Но я точно помню, что в ЗАГСе мне выдали только один документ - свидетельство о смерти. Я позвонила в ЗАГС, и там мне сказали, что справку о смерти они выдают всем, и, раз у меня ее нет, значит я ее потеряла. И также мне сразу сказали, что эта справка выдается один раз. Так как я была настойчива, мне посоветовали узнать в архиве ЗАГСа, нельзя ли получить повторную справку. Оказалось, что можно, и за 50 руб. госпошлины я ее получила. При этом мне показали какую-то учетную книгу из ЗАГСа, в которой стояла моя подпись, свидетельствующая о том, что я уже один раз получила эту ф-33.
Когда я пришла в Пенсионный фонд, мне сказали, что повторная справка о смерти им не подходит, так как "кто-то уже мог по ней получить пособие ". Оказалось, что существует какой-то приказ местного начальства (мне готовы были его показать) о том, что для подтверждения повторной справки (формы-33), нужно принести форму-34, хотя не были уверены, где именно такую форму мне могут дать. Но мне ее дали - там же в архиве, где и ф-33 за день до этого и за те же 50 руб. В этой справке говорилось только то, что в реестре есть запись о смерти моего отца.
А вот когда я, наконец, пришла со всеми этими формами, на столе чиновницы я увидела пачку заявлений на пособие и прикрепленных к ним тех же самых документов - повторных форм-33 и форм-34. Это значит, что в таком положении оказалось огромное количество людей, ведь никто не знает, что вместе со свидетельством о смерти, нужно требовать в ЗАГСе и справку о смерти! Выглядит все это так, как будто все устроено специально для того, чтобы люди не обращались за положенными им деньгами. Я, например, уверена, что я вполне могла расписаться в двух местах, то есть и за справку, получая свидетельство о смерти - ведь я не знаю, где мне положено расписываться за него, но знаю, что пришла именно за ним, но не получила эту справку.
На «Эхе Петербурга» была как раз в это время передача с участием председателя комитета по соцзащите, я описала ему эту ситуацию в виде вопроса, имели ли чиновники право требовать с меня эту ф-33, уж не говоря об ф-34. Он сказал, что нет, не имели. Однако, я уверена, что продолжают так же мучить людей. И, что может быть, еще важнее, продолжают скрывать информацию об этих выплатах.
